TQM全面質量管理培訓

培訓受益
認識品質管理的發(fā)展歷程，樹立全面質量管理的理念、經營思想；理解全面質量管理的觀念、TQM的框架、TQM的目標；著重理解TQM與ISO9000及SPC的相互關系；幫助各層管理人員建立一套有效的品質管理及品質提升的機制；掌握最有效和最實用的現代品質管理方法及管理工具。
培訓大綱
□TQM概述：
?;?質量的概念；??
?;TQM發(fā)展歷史；??
?;品質管理的錯誤認識
□TQM原理：
?;TQM定義；?????
?;TQM的特點和關鍵;
?;TQM的思想基礎和方法依據；????
?;TQM與ISO關系?
?;個人與TQM的關系；???????????
?;戴明等人對TQM的理解
□TQM的任務和內容：
?;?TQM的目標和任務;???????????
?;?TQM的三個概念;
?;質量成本模型分析;?????????????
?;?TQM三個步驟;
?;?TQM的思考方式;??????????????
?;TQM的過程管理;
?;TQM的十大轉變
□TQM的常用方法：
?;TQM統(tǒng)計方法基礎;
?;?TQM常用七大方法;
SDCA循環(huán);?
?;?問題解決的QC流程方法;
?;課題達成的QC流程方法;??????
?;品質改進的三個步驟
□TQM的關鍵工具：SPC
?;SPC的過程控制原理;
?;?控制圖;
?;模型工具;??????????????????
?;方針管理工具;
日常管理工具;???????????????
?;?QC小組活動
□品質保證
□TQM案例分享
培訓方式：專家講授、研討、角色扮演、團隊活動體驗、小組討論。

基本信息
適用對象：公司高層／質量管理人員／項目管理人員／生產管理人員／QC小組成員
發(fā)證機構：上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司
上課時段：上午9：00至12：00?下午13：00至16：00
培訓費用：RMB1000/每人（包含全部培訓教材、授課、證書及餐費）
聯系人：李小姐??

可關注微信公眾號：勤思管理 了解更多線上培訓內容

勤思服務項目：

A、體系服務

?ISO9001質量管理體系

?ISO環(huán)境管理體系

?ISO職業(yè)健康安全管理體系

?ISO食品安全管理體系

?ATF汽車質量管理體系

?ISO醫(yī)療器械質量管理體系

?ISO信息安全管理體系

B、管理培訓/咨詢

?驗廠咨詢

?TS五大核心工具

?績效管理

?薪酬管理

?5S現場管理

?精益生產

?工廠流程優(yōu)化解決方案

?兩化融合管理體系