思慧德SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理研修認證班

【時間地點】
?深圳南山區(qū)?????2017年 9月29-30日二天??上午9：00--12：00?下午2：00--5：00
（具體地點、乘車線路等相關(guān)事宜將在開班前一周另行通知已報名人員）

【費用和其它】
1、每人4200元（含培訓(xùn)費、資料費、午餐、上下午茶點、其他食宿可以統(tǒng)一安排，費用自理。）
2??思慧德國際認證
學(xué)員全程參加聽課，筆試合格并展示能靈話運用到自己的工作中，由思慧德國際咨詢公司SQE（供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師）培訓(xùn)合格證書。
3、國際職業(yè)資格認證
認證費用：高級1200/人，中級高級1000/人（參加認證考試的學(xué)員交納此費用，不參加認證考試的無須交納此費用）。??凡希望參加供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師認證考試的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“國際職業(yè)資之《供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師》資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。

【目標學(xué)員】
????SQE，品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。

【課程目的】???
?????企業(yè)競爭不能靠單打獨斗，需要同供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如同日本豐田的成功離不開供應(yīng)商的支持一樣。從質(zhì)量來看，供應(yīng)商提供的原材料和部件質(zhì)量直接構(gòu)成最終產(chǎn)品的質(zhì)量；從成本考慮，原材料和部件的成本占絕大部份產(chǎn)品的成本的50％---80％以上；從響應(yīng)效率分析，很多情況則往往因為供應(yīng)商交貨不準時而影響產(chǎn)品最終交付。供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交期的管理水平直接決定了組織的競爭能力。因此，要有一批合作的穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商。
為了與供方建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，除了在先期的供應(yīng)商開發(fā)、評估要作大量的了解、審核和認證供工作外，后期建立聯(lián)合質(zhì)量管理更加重要。這些工作一般由專門的職位－－SQE（供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師）來完成。本課程就是專門針對注冊認證SQE而開設(shè)的。課程以務(wù)實操作的七大主題內(nèi)容指導(dǎo)SQE如何更好地開發(fā)、審核和評估供應(yīng)商；如何更好地聯(lián)合供應(yīng)商共同提高質(zhì)量。通過培訓(xùn)將達成如下目標：?
1、掌握現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理要求和SQE工作職責(zé)；
2、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理流程；
3、掌握供應(yīng)商綜合評估方法和技巧；
4、掌握供應(yīng)商聯(lián)合質(zhì)量管理管理工具和方法；
5、了解跨企業(yè)六西格瑪質(zhì)量改善項目實施；
6、掌握供應(yīng)商關(guān)系管理，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。

【課程形式】
???講授?-?啟發(fā)式、交互式教學(xué)?-?小組討論-?案例分析?-?運作模擬-?角色扮演?-?練習(xí)-?自我評估測驗。

【高級SEQ研修培訓(xùn)班培訓(xùn)大綱】?

模塊一：現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理概述和SQE工作職責(zé)???????????
??????????????1、顧客之聲（VOC）與質(zhì)量?????
??????????????2、質(zhì)量鏈管理才是產(chǎn)品質(zhì)量管理的全部?
??????????????3、戰(zhàn)略性采購?????????????
??????????????4、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理?
??????????????5、產(chǎn)品價值鏈分析???
??????????????6、質(zhì)量成本分析?
??????????????7、采購質(zhì)量風(fēng)險管理?????????
??????????????8、SQE工作職責(zé)?
??????????????9、討論：如何成為一名優(yōu)秀SQE?

模塊二：供應(yīng)商開發(fā)管理流程?????????????????????????????
??????????????1、供應(yīng)商開發(fā)一般流程???????
??????????????2、質(zhì)量管理體系審核?
??????????????3、現(xiàn)場審核???????????????????
??????????????4、APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃?
?????????????????1)?什么是APQP?????????????
?????????????????2)?為什么要進行APQP?
?????????????????3)?何時進行APQP???????????
?????????????????4)?APQP的職責(zé)范圍?
?????????????????5)?APQP的基本原則?????????
?????????????????6)?APQP的五個過程?
?????????????????7)?控制計劃方法論?
??????????????5、PPAP生產(chǎn)零組件批準程序?
?????????????????1)?什么是PPAP?????????????
?????????????????2)?PPAP的目的?
?????????????????3)?PPAP的提供時機?????????
?????????????????4)?PPAP零件需取自有效的生產(chǎn)?
?????????????????5)?PPAP要求???????????????
?????????????????6)?PPAP的提交等級?
?????????????????7)?PPAP的批準狀態(tài)?
??????????????6、案例討論：如何有效地評估供應(yīng)商?

模塊三：供應(yīng)商質(zhì)量過程能力評估?????????????????????
??????????????1、何為過程能力?
?????????????????1)?過程能力???
?????????????????2)過程能力指數(shù)?
??????????????2、計量值數(shù)據(jù)過程能力分析?CP/CPK/PP/PPK/ZST/ZLT?
??????????????3、計數(shù)值數(shù)據(jù)過程能力分析?
??????????????????1)?DPU/DPO/DPMO?
??????????????????2)計數(shù)值數(shù)據(jù)的過程能力分析?
??????????????4、練習(xí)、討論、答疑?

模塊四：供應(yīng)商測量系統(tǒng)分析???????????????????????????????
???????????????1、測量系統(tǒng)分析介紹???????????????
???????????????2、測量變差的組成?
???????????????3、測量變差的評估?????????????????
???????????????4、離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析方法?
???????????????5、連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析方法???????
???????????????6、供方、組織和顧客測量系統(tǒng)的一致性?

模塊五：供應(yīng)商質(zhì)量問題改善???????????????????????????????
???????????????1、建立組織架構(gòu)和機制?????
???????????????2、跨企業(yè)六西格瑪項目小組實施?
???????????????3、因果法和因果矩陣?????????
???????????????4、FMEA（失效模式分析）?
??????????????????1）FMEA簡介???????????????
??????????????????2）FMEA實施步驟?
??????????????????3）FMEA案例應(yīng)用分析?
???????????????5、質(zhì)量問題分析工具－QC七大手法?
??????????????????1）點檢表?????????????????
??????????????????2）魚骨圖和因果圖分析法?
??????????????????3）柏拉圖?????????????????
??????????????????4）直方圖?
??????????????????5）層別圖?????????????????
??????????????????6）散布圖?
??????????????????7）變異圖、箱圖和趨勢圖?
???????????????6、復(fù)雜質(zhì)量問題解決手段――六西格瑪改善模式DMAIC?
??????????????????1）定義問題?????????????
??????????????????2）測量現(xiàn)狀?
??????????????????3）分析問題???????????????
??????????????????4）改善實施?
??????????????????5）控制、維持和復(fù)制成本?
???????????????7、來料質(zhì)量控制?
????????????????????1）抽樣檢驗和風(fēng)險分析?????
????????????????????2）來料質(zhì)量不良分析報告和改善?
????????????????????3）樣件管理?

模塊六：預(yù)防供應(yīng)商質(zhì)量問題???????????????????????????????
?????????????????1、營運機制上幫助供方建立預(yù)防體系?
?????????????????2、防錯法（從源頭上消除出錯）?
??????????????????????1）防錯法作用?????????????
??????????????????????2）防錯法原理?
??????????????????????3）防錯法應(yīng)用?????????????
??????????????????????4）消除人為的失誤?
?????????????????????????????????????????????????
?????????????????3、應(yīng)用SPC（統(tǒng)計過程方法）?
???????????????????????1）變異?????????????????
???????????????????????2）變異二類原因?
???????????????????????3）SPC的基本概念?????????
???????????????????????4）控制圖的兩個階段?
???????????????????????5）計量值控制圖應(yīng)用???????
???????????????????????6）計數(shù)值控制圖應(yīng)用?

模塊七：供應(yīng)商關(guān)系管理?????????????????????????????????
??????????????????1、戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系建立???
??????????????????2、供應(yīng)商關(guān)系的10條原則?
??????????????????3、供應(yīng)商關(guān)系???????????????
??????????????????4、供應(yīng)商關(guān)系控制?
??????????????????6、供應(yīng)商關(guān)系法律問題和風(fēng)險預(yù)防?