上海自考報(bào)名已經(jīng)結(jié)束，在過一個(gè)多月就要參加考試了，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面求學(xué)問校上海自考小編還是希望大家能好好復(fù)習(xí)、積極備考，這里小編就整理了2021年上海自考《社會(huì)行政》臨考測試題及答案一，大家可以看一看。
一、單選題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.1887年，威爾遜發(fā)表《行政學(xué)之研究》，標(biāo)志著西方什么研究的興起(A)
A.社會(huì)行政學(xué)B.公共行政學(xué)
C.社會(huì)政策D.公共政策
2.科層組織理論是由誰提出來的一種組織形式?(C)
A.威爾遜B.泰羅
C.馬克斯·韋伯D.艾頓·梅奧
3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能不包括(D)
A.治療功能B.傳播人道主義倫理
C.發(fā)展功能D.預(yù)防功能
4.米勒將目標(biāo)分為(C)
A.近期目標(biāo)和長期目標(biāo)B.短期目標(biāo)和終極目標(biāo)
C.結(jié)果目標(biāo)和過程目標(biāo)D.可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和不可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
5..________是一個(gè)人以他的實(shí)際影響力去解決存在于人們中的問題，以其能力和威望去影響人們達(dá)到某種目標(biāo)的過程。(C)
A.專家B.教授
C.領(lǐng)導(dǎo)D.家長
6..領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)包括法律責(zé)任和_______(B)
A.家庭責(zé)任B.工作責(zé)任
C.社會(huì)責(zé)任D.道德責(zé)任
7..馬克斯·韋伯劃分的權(quán)威類型不包括(D)
A.傳統(tǒng)型權(quán)威B.魅力型權(quán)威
C.法理型權(quán)威D.家長型權(quán)威
8..社會(huì)行政中的溝通可分為(A)
A.正式溝通和非正式溝通B.直接溝通和間接溝通
C.鏈?zhǔn)綔贤ê蚘式溝通D.有效溝通和無效溝通
9.團(tuán)隊(duì)類型不包括(D)
A問題解決性團(tuán)隊(duì)B跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)
C自我管理型團(tuán)隊(duì)D一般團(tuán)隊(duì)
10.績效的表現(xiàn)形式不包括(C)
A.工作效率B.工作數(shù)量和質(zhì)量
C.綜合統(tǒng)計(jì)D.工作效益
11.社會(huì)行政的要件除了社會(huì)政策，社會(huì)福利資源，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，社會(huì)行政人員外還包括(A)
A.社會(huì)服務(wù)人員B.弱勢群體
C.專家D.社會(huì)學(xué)家
12.下列不是市場經(jīng)濟(jì)體制下社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的選項(xiàng)是(D)
A民間性B專業(yè)性
C行業(yè)體系D政府興辦
13.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的政治功能不包括(C)
A.促進(jìn)社會(huì)公平B.維護(hù)社會(huì)秩序
C.維護(hù)公民權(quán)利D.進(jìn)行社會(huì)控制
14.市場經(jīng)濟(jì)體制下的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)具有(B)
A.多元化B.民間性、專業(yè)性、行業(yè)體系健全
C.政府興辦、功能多元化、政治取向明顯D.專一化
15.通過會(huì)議形式，鼓勵(lì)與會(huì)者(5至10人)不斷產(chǎn)生或改進(jìn)想法，從而找到解決問題的創(chuàng)造性方法是(A)
A.頭腦風(fēng)暴法B.專家決策法
C.可行性分析D.參與式?jīng)Q策
二、多項(xiàng)選擇(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
1.社會(huì)福利資源包括(P18)(AC)
A.物質(zhì)性資源B.經(jīng)濟(jì)資源
C.服務(wù)性資源D.生活性資源
2.按照組織的形成方式，都可分為(P66，第2、3段)(BD)
A.政府組織B.正式組織
C.非政府組織D.非正式組織
3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的政治功能(P75～77)(ABC)
A.促進(jìn)社會(huì)公平B.維護(hù)社會(huì)秩序
C.進(jìn)行社會(huì)控制D.維護(hù)公民基本權(quán)利
4.績效考核的方法(P128)(BCD)
A.總量分析B.比較方法
C.絕對(duì)方法D.成效量度
5.督導(dǎo)的形式(P132～133)(ABCD)
A.個(gè)別督導(dǎo)B.一對(duì)一督導(dǎo)
C.小組督導(dǎo)D.志愿者督導(dǎo)
三、判斷改錯(cuò)(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
判斷對(duì)錯(cuò)寫在括號(hào)內(nèi)，若有錯(cuò)誤請(qǐng)把錯(cuò)誤的原因?qū)懺跈M線上，錯(cuò)誤的不寫原因不給分。
1.四種社會(huì)需要類型包括感覺到的需要、心理的需要、規(guī)范性的需要和比較的需要
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2.過程目標(biāo)重點(diǎn)在于接收服務(wù)的群體在接受服務(wù)后，在行為、心理、生活品質(zhì)方面的改變。
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3.所謂問題解決型團(tuán)隊(duì)是由來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個(gè)群體，他們組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)共同任務(wù)，或是通過建立跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)來為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
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4.正式溝通指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流
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5.過程激勵(lì)理論，著重研究激勵(lì)的原因和對(duì)激勵(lì)有影響的因素
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四、名詞解釋(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.溝通
2.績效
3.項(xiàng)目監(jiān)測
五、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1.社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的意義(P80～81)
2.社會(huì)行政控制的意義(P112，第3段)
3.績效管理的主要作用(P128，第2段)
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，如何利用沖突來發(fā)展機(jī)構(gòu)(P115)
2.簡述社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中薪酬管理的復(fù)雜性和困難性的原因(P129)
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