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2021年湖北自考珠寶企業(yè)經營管理考試大綱

責任編輯:bjj 發(fā)布日期:2021-01-21 13:53:29 來源:求學問校網

【摘要】2021年湖北自考珠寶企業(yè)經營管理考試大綱來了!

求學問校網小編為大家整理了2021年湖北自考珠寶企業(yè)經營管理考試大綱以及部分樣題,大家要在大綱和樣題中查漏補缺,下面我們一起來看看吧!

2021年湖北自考珠寶企業(yè)經營管理考試大綱

考核內容與考核目標

第一章 珠寶企業(yè)概述

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生掌握珠寶企業(yè)的含義及其特征,珠寶企業(yè)的目標、種類及其功能和經營環(huán)境。

二、考核知識點與考核目標

1、珠寶企業(yè)(重點)

識記:珠寶定義、特征和種類

理解:珠寶企業(yè)的目標和功能

2、珠寶企業(yè)經營環(huán)境(次重點)

理解:珠寶企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境

第二章  珠寶企業(yè)(公司)開創(chuàng)與經營定位

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生掌握珠寶企業(yè)市場切入的方法,掌握珠寶企業(yè)經營定位方法,熟悉和掌握核心競爭力的含義和判別方法

二、考核知識點與考核目標

1、珠寶企業(yè)(公司)的開創(chuàng)(重點)

理解:珠寶首飾專賣店的開辦,包括:市場調查和分析,店址的選定,店面的裝修,開業(yè)前的準備和開業(yè)儀式

應用:大型商場珠寶首飾專柜的開辦,進入商場銷售的申請程序,進入商場后的柜臺裝修和珠寶首飾貨品存放和擺設,進入商場后的銷售人員配置,進入商場后的珠寶首飾價格管理和資金結算

2、珠寶企業(yè)(公司)市場切入的方法(次重點)

識記:點、線、面三點進入法,尋找市場機會進入法,一點集中進入法,市場領袖進入法,廣告宣傳先行進入法

3、珠寶企業(yè)(公司)經營定位(一般)

識記:連鎖經營和特許經營,經銷、代銷和代理

4、珠寶企業(yè)的核心競爭力(重點)

識記:核心競爭力含義和核心競爭力的五個特征

理解:核心競爭力的構成要素

第三章  珠寶企業(yè)管理概論

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生掌握珠寶企業(yè)管理的概念、特征及其職能,珠寶企業(yè)管理的思維方式和原則,珠寶企業(yè)理念和文化的含義和塑造方法

二、考核知識點與考核目標

1、珠寶企業(yè)管理的概述(重點)

識記:珠寶企業(yè)管理的概念、特征、職能

理解:珠寶企業(yè)管理應具備的觀念,珠寶企業(yè)管理應掌握的原則,珠寶企業(yè)管理應注意的問題

2、珠寶企業(yè)理念(次重點)

識記:含義及其形成

理解:企業(yè)理念設計的原則和要素

3、珠寶企業(yè)文化(次重點)

識記:含義及其作用和構成要素

理解:企業(yè)文化的內容

應用:企業(yè)文化的塑造

第四章  珠寶企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生掌握珠寶企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、作用及其種類,掌握珠寶企業(yè)自身戰(zhàn)略的確定以及珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的實施,掌握決策的方法和注意事項

二、考核知識點與考核目標

1、管理(重點)

識記:珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的定義,作用和種類

理解:珠寶企業(yè)如何確立自身的戰(zhàn)略

應用:珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的實施

2、珠寶企業(yè)決策(重點)

識記:珠寶企業(yè)決策的定義、意義和種類

理解:決策的程序和方法

應用:珠寶企業(yè)管理者決策之道

第五章  珠寶企業(yè)的組織人事管理

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生熟悉并掌握珠寶企業(yè)的組織機構形式,掌握珠寶企業(yè)領導者的管理藝術和策略。

二、考核知識點與考核目標

1、珠寶企業(yè)組織機構(次重點)

理解:珠寶企業(yè)組織機構形式

識記:領導者應具備的成功心理要素

2、領導者應具備其他素質(重點)

理解:領導者應掌握的基本理論

(1) 馬斯洛需要層次論

(2) 雙因素論

(3) 公平理論

(4) 其他理論

應用:管理的方式和方法

(1) 管理方式的選擇

(2) 對手下的授權

(3) 珠寶企業(yè)對下屬的管理:人員配備和工資和激勵

第六章  珠寶企業(yè)的運營管理

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生了解和掌握珠寶營銷的觀念和策略,掌握珠寶的產品、價格、促銷策略

二、考核知識點與考核目標

1、珠寶及其價值(次重點)

理解:影響珠寶價格的因素,珠寶的估價

2、珠寶市場(一般)

理解:珠寶市場和國內市場

3、珠寶營銷的觀念及制約因素(重點)

識記:珠寶銷售策略、珠寶產品策略、珠寶價格策略、珠寶促銷策略

第七章  珠寶生產與物資管理

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生了解珠寶加工鑲嵌生產管理的常識,掌握珠寶物資管理的基本知識

二、考核知識點與考核目標

1、珠寶加工、鑲嵌生產過程管理(一般)

理解:合理組織生產過程的要求,加工、鑲嵌企業(yè)生產單位的空間、時間組織,加工、鑲嵌企業(yè)勞動力組織

2、珠寶物資及設備綜合管理(次重點)

理解:珠寶物資管理、物資管理的意義和任務、物資消耗管理、物資供應管理、庫存控制、倉庫管理

應用:珠寶首飾的陳列管理

理解:珠寶設備管理、設備的選購、設備綜合管理的內容、設備的劣化與更新、設備綜合管理評價

第八章  質量管理和品牌管理

一、學習目的與要求

通過本章學習,要使學生了解并掌握珠寶質量管理基本知識,掌握珠寶品牌管理及其策略

二、考核知識點與考核目標

1、質量管理概述(次重點)

識記:質量及質量管理

理解ISO9000系列質量標準,全面質量管理

2、珠寶質量管理標準化(一般)

理解:目前國內外珠寶質量評價標準化情況

應用:我國對珠寶質量管理的標準化介紹

3、珠寶品牌管理(重點)

識記:品牌與名牌的含義及特征

理解:產品品牌策略

應用:珠寶名牌的塑造策略

 有關說明與實施要求

一、考核的能力層次表述

本大綱在考核目標中,按照“識記”、“理解”、“應用”三個能力層次規(guī)定其應達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關系,后者必須建立在前者的基礎上,其含義是:

識記:能知道有關的名詞、概念、知識的含義,并能正確認識和表述,是低層次的要求。

理解:在識記的基礎上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系,是較高層次的要求。

應用:在理解的基礎上,能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題,是最高層次的要求。

二、教材

指定教材:《珠寶企業(yè)經營與管理》,尹作為等編,中國地質大學出版社 2008年第一版

三、自學方法指導

1、在開始閱讀指定教材某一章之前,先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標,以便在閱讀教材時做到心中有數(shù),有的放矢。

2、閱讀教材時,要逐段細讀,逐句推敲,集中精力,吃透每一個知識點,對基本概念必須深刻理解,對基本理論必須徹底弄清,對基本方法必須牢固掌握。

3、在自學過程中,既要思考問題,也要做好閱讀筆記,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,這可從中加深對問題的認知、理解和記憶,以利于突出重點,并涵蓋整個內容,可以不斷提高自學能力。

4、完成書后作業(yè)和適當?shù)妮o導練習是理解、消化和鞏固所學知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié),在做練習之前,應認真閱讀教材,按考核目標所要求的不同層次,掌握教材內容,在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發(fā)揮,注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析,解題時應注意培養(yǎng)邏輯性,針對問題圍繞相關知識點進行層次(步驟)分明的論述或推導,明確各層次(步驟)間的邏輯關系。

四、對社會助學的要求

1、應熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。

2、應掌握各知識點要求達到的能力層次,并深刻理解對各知識點的考核目標。

3、輔導時,應以考試大綱為依據,指定的教材為基礎,不要隨意增刪內容,以免與大綱脫節(jié)。

4、輔導時,應對學習方法進行指導,宜提倡"認真閱讀教材,刻苦鉆研教材,主動爭取幫助,依靠自己學通"的方法。

5、輔導時,要注意突出重點,對考生提出的問題,不要有問即答,要積極啟發(fā)引導。

6、注意對應考者能力的培養(yǎng),特別是自學能力的培養(yǎng),要引導考生逐步學會獨立學習,在自學過程中善于提出問題,分析問題,做出判斷,解決問題。

7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。

8、助學學時:本課程共4學分,建議總課時72學時,其中助學課時分配如下:

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五、關于命題考試的若干規(guī)定

(包括能力層次比例、難易度比例、內容程度比例、題型、考試方法和考試時間等)

1、本大綱各章所提到的內容和考核目標都是考試內容。試題覆蓋到章,適當突出重點。

2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是:"識記"為50 %、"理解"為40%、"應用"為10%。

3、試題難易程度應合理:易、較易、較難、難比例為2:3:3:2。

4、每份試卷中,各類考核點所占比例約為:重點占65%,次重點占25%,一般占10%。

5、試題類型一般分為:選擇題、簡答題、名詞解釋題、 案例分析題、論述題等。

6、考試采用閉卷筆試,考試時間150分鐘,采用百分制評分,60分合格。

六、題型示例(樣題)

(一)選擇題

下列國際著名珠寶企業(yè)中,屬于奧地利的是

A. 蒂芙尼(TIFFANY)           B. 卡地爾(Cartier)

C. 寶嘉麗(BVLGARI)          D. 施華洛世奇(SWAROVSKI)

(二)簡答題

簡述珠寶企業(yè)的特征。

(三)名詞解釋題

企業(yè)理念   品牌

(四)案例分析題

案例:目前國內許多珠寶企業(yè)屬于民營企業(yè),家族化情況非常明顯,雖然這些珠寶公司僅幾十人,但是這些公司年銷售額可達億元,小規(guī)模卻能創(chuàng)下大業(yè)績。

請回答以下問題:

(1)這些珠寶公司如何運營才能做到這些業(yè)績?

(2)民營中小企業(yè)或者家族式企業(yè)有哪些優(yōu)點和缺點?

(五)論述題

試述珠寶企業(yè)管理者應該具備哪些觀念?并簡要闡述這些觀念對于企業(yè)管理的作用

以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考珠寶企業(yè)經營管理考試大綱以及部分樣題,大家要根據考試大綱好好復習,祝大家有個好成績。


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